一、【資料背景】

山西省智慧旅游云平臺的建設(shè)，是在全省推進(jìn)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和智慧山西建設(shè)的背景下進(jìn)行的，是以平臺對接資源，以資源構(gòu)建服務(wù)，以服務(wù)打通營銷，以營銷生成數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)支撐管理，形成文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展智慧旅游管理、營銷、服務(wù)的抓手。云臺網(wǎng)建成后，將為全省創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)建設(shè)提供服務(wù)，進(jìn)一步提升山西省旅游業(yè)的管理水平和服務(wù)水平，進(jìn)而為企業(yè)降低成本，增加效益，提高山西文旅的美譽度和知名度。

二、【解讀分析】

第一，政策基礎(chǔ)。為了貫徹山西省“加快培育文化旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步落實山西省第五次旅游發(fā)展大會提出的“積極推進(jìn)智慧旅游，一個平臺管全省”的要求，充分發(fā)揮集約化建設(shè)和共享聯(lián)動優(yōu)勢，促進(jìn)山西省文化旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，切實提升山西省文旅產(chǎn)業(yè)的管理、服務(wù)和經(jīng)營能力。省人民政府辦公廳于2020年3月5日發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)山西省智慧旅游云平臺融合建設(shè)的通知》(晉政辦發(fā)〔2020〕22號)。

第二，主要內(nèi)容。一是總體思路。山西智慧旅游云平臺總體建設(shè)目標(biāo)是：實現(xiàn)“政府科學(xué)決策，游客暢游山西，企業(yè)共贏”。其定位是：山西省政務(wù)云行業(yè)子平臺，面向政府提供行業(yè)監(jiān)管、行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測等服務(wù)，實現(xiàn)“管理一網(wǎng)”;面向涉旅企業(yè)提供統(tǒng)一的網(wǎng)上交易服務(wù)，實現(xiàn)“運營一平臺”;面向游客提供在線購票、酒店預(yù)訂、旅游交通等個性化服務(wù)，實現(xiàn)“一機在手，暢游山西”。二是責(zé)任的劃分。省級文旅廳負(fù)責(zé)對云平臺的推進(jìn)和實施情況進(jìn)行監(jiān)督，提出相關(guān)政策，指導(dǎo)云平臺的管理和運行。各區(qū)政府負(fù)責(zé)推進(jìn)區(qū)智慧旅游公共服務(wù)平臺與旅游集團的對接上云，負(fù)責(zé)區(qū)旅游企業(yè)數(shù)據(jù)的采集、應(yīng)用上云等工作。省文旅集團負(fù)責(zé)云平臺的規(guī)劃和設(shè)計，平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，管理和運營，確保平臺的安全運行。所有的旅游企業(yè)都在協(xié)同完成信息收集和數(shù)據(jù)上云。三是實施的步驟。云計算平臺建設(shè)分資源導(dǎo)入、試運行、應(yīng)用深化和運營運營三個階段進(jìn)行，計劃在2021年12月完成全數(shù)字化運營和交易服務(wù)平臺的全面集成和實用性。

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