2020年是全面建成小康社會收官之年，民生問題的解決依然是社會的熱點話題。習(xí)近平總書記說“政策如果對我們的百姓好，就是真的好，我們就應(yīng)該堅持這個政策”，強調(diào)了能給來百姓帶來實惠的政策才是好政策。然而，一些地方水資源污染嚴重，而地方官員忙著修廣場、造噴泉;學(xué)校稀少、課堂擁擠，而政府將好地方好地界給開發(fā)商建起集團式樓群……凡此種種，都讓政策變了味。因此，應(yīng)該心里裝著人民，做到民有所呼、政有所應(yīng)，用心用情用力做好為民服務(wù)的工作。

真心實意聽民聲，用“心”做好為民服務(wù)的工作。“防民之口，甚于防川”，不讓人民說話，必有大害。西周末年周厲王橫征暴斂致使整個國家民不聊生，并派遣巫師監(jiān)視指責他的人，全國上下人人自危不敢說話，最終引起“國人暴動”將周厲王流放。反觀M社區(qū)開展市容和環(huán)境衛(wèi)生整治，成立“城管群眾議事會”，讓群眾充分發(fā)表意見，眾人的事眾人商量，最終整治得到大家的擁護和執(zhí)行�？梢姸虏蝗缡�，疏不如放，了解民意，傾聽民聲才能讓政策得到群眾的理解，解決群眾難題。因此，基層中還是應(yīng)該真心實意的聽聽老百姓的訴求，讓老百姓提點意見，才能更好的做好為民服務(wù)工作。

腳踏實地抓落實，用“力”做好為民服務(wù)的工作。古人曰：“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成”，“空談?wù)`國，實干興邦”習(xí)近平也強調(diào)“政策關(guān)鍵在于落實”，然而在有些地方、部門和單位，中央的一些方針政策和重大部署，口頭上講了、文件上也寫了，而貫徹落實得卻不好;一些中央三令五申、明令禁止的事情，依然我行我素、屢禁不止，不僅違背了政策的初衷，也讓群眾的生活沒有得到切實改變。因此，在為民服務(wù)的工作中要做到民有所呼，政有所應(yīng)，不僅要完善政策，也要抓緊落實政策，才能真正提升群眾幸福感、滿足感。

群策群力共參與，用“情”做好為民服務(wù)的工作。“眾人拾柴火焰高”告誡我們要注重團體的合作。從北京國興社區(qū)熱心居民、黨員以及居民小組長組成專業(yè)互助小組，為社區(qū)居民免費提供各種服務(wù);到D區(qū)風尚街道召集居民代表開會，廣泛收集居民意愿確定政府購買服務(wù)內(nèi)容;再到邀請社會組織舉辦推介會做各種養(yǎng)生宣傳�；鶎诱�府的角色在轉(zhuǎn)變，居民的主人翁意識在覺醒，兩者發(fā)酵的結(jié)果就是居民在基層治理中起主要作用，基層單位輔助，不僅激發(fā)治理的活力，也真正提高服務(wù)的質(zhì)量。人心齊,泰山移。提升社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量還需要群眾的廣泛參與為其凝心聚力。

就業(yè)是民生之本，教育是民生之基，分配是民生之源，社保是民生之依，穩(wěn)定是民生之盾。保障和改善民生一直是各級政府工作的重點。為此，需要真心實意聽民聲、腳踏實地抓落實、群策群力共參與，才能真正惠民生，得民心，做好為民服務(wù)的工作。

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