“享天下之利者，任天下之患;居天下之樂者，同天下之憂”。群眾利益無小事，群眾的一樁樁“小事”， 構(gòu)成政府“大事”的細(xì)胞。一枝一葉總關(guān)情，政府的一件件實事，看似瑣碎，卻是溫暖人心的生動詮釋。群眾在你心中有多重，你就在群眾心中有多重。政府一心為民，積極作為，滿足群眾對美好生活的向往。

腳踏實地，用真心體察民情，為群眾解憂。“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。只有懷著真心傾聽，群眾才會說出肺腑之言;只有腳踏實地做事，才能打開群眾的心門。機關(guān)干部若是與群眾若即若離，高談闊論卻鮮有踏實的行動，信誓旦旦卻淺嘗輒止，只會引起群眾的反感和厭煩。兒童節(jié)慰問，幼兒園的孩子冒雨表演歡迎領(lǐng)導(dǎo);春節(jié)里訪貧，上演“進門、送禮、拍照、走人”四部曲;環(huán)衛(wèi)工人頭頂烈日，排隊等待坐在陰涼處的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放慰問品。此類場景頻頻上演，群眾無奈貼上了“作秀”的標(biāo)簽。真心誠意變成了虛情假意，解憂變成了添憂。

苦干實干，用信心改善民生，讓群眾受益。民生是大事，民生無小事，實干堅定信心。改善民生是群眾的期望，是社會的追求，是政府的目的。政府謀求發(fā)展，最終是讓老百姓過上好日子。邊遠(yuǎn)山區(qū)，狹長溝壑，水流湍急，群眾墜入洪水時有發(fā)生，政府卻不見蹤影;農(nóng)民工凍死立交橋下，收養(yǎng)孤兒喪生火災(zāi)，環(huán)境污染觸目驚心，政府卻無動于衷。凡此種種，皆讓群眾痛心疾首，而又無可奈何。群眾對政府的信任來自于政府改善民生的信心，發(fā)揚實干精神，把改善民生的舉措落實到住房、看病、上學(xué)、就業(yè)、養(yǎng)老等與群眾密切相關(guān)的具體事項上。

開拓進取，用恒心凝聚民力，使群眾滿意。沒有群眾的哺育，政府將會失去根基;缺少進取的精神，政府將會一事無成。政策好不好，要看鄉(xiāng)親們是哭還是笑。群眾滿意度是政府工作的晴雨表，在漫長的冬季供暖期里，百姓的冷暖能夠測量出他們對政府工作的真實感受;在低洼陰暗的棚戶區(qū)里，群眾看病是否方便、社區(qū)菜價高低直接反映他們對政府工作的內(nèi)在情緒。辦一件實事易，持之以恒辦實事難，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新、不斷進取，創(chuàng)造出實實在在符合群眾愿望的業(yè)績。

“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。”政府對民負(fù)責(zé)，作為決定成敗。腳上沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。群眾心中的期盼就是政府努力的方向，群眾的幸福感就是政府的成就感。積極作為，走進群眾心中。

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