一、華圖遴選背景材料

據(jù)報(bào)道，河南洛陽的中國薰衣草莊園日前舉辦了一場“牡丹藝術(shù)花海節(jié)”，但是有部分游客參觀后卻稱，花60元在園內(nèi)看到的多是塑料假花。薰衣草莊園負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，由于目前還未到牡丹盛放期，真樹上綁假花是為了效果好看，園內(nèi)也有部分真花。

二、華圖遴選考題

通常人們一提到河南洛陽，就想起了洛陽天香國色的牡丹，但近期卻有游客爆料稱花60塊錢到薰衣草莊園參觀洛陽的“牡丹藝術(shù)花海節(jié)”，看到的卻是塑料假花，薰衣草莊園負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，由于目前還未到牡丹盛放期，真樹上綁假花是為了效果好看，園內(nèi)也有部分真花。對此，你怎么看?

三、華圖遴選參考解析

說到牡丹，相比都會與洛陽所聯(lián)系。從某種意義上說，洛陽牡丹已經(jīng)形成效益，衍生成產(chǎn)業(yè)。但在薰衣草莊園，主辦方用假花仿真花，大大降低了花海節(jié)，讓游客失望。因此，此事必須引起洛陽市政府部門的高度重視，避免此類詐騙事件再次發(fā)生，影響洛陽形象。

我認(rèn)為這種欺詐行為主要與以下三個(gè)方面有關(guān)：一是負(fù)責(zé)人受利益驅(qū)使，想通過牡丹謀取巨大的經(jīng)濟(jì)利益，但牡丹花期相對較短;二是地方政府監(jiān)督不力，制度規(guī)范不明確;三是投訴渠道不夠暢通，導(dǎo)致部分消費(fèi)者權(quán)益受到損害，不知道向哪個(gè)部門求助。

因此，為了使洛陽牡丹品牌長期發(fā)展，政府監(jiān)管部門應(yīng)對欺詐行為零容忍，嚴(yán)厲打擊欺詐消費(fèi)者，形成威懾作用;其次，完善公共監(jiān)督投訴平臺，積極響應(yīng)公共投訴，限期完成。最后，通過媒體加強(qiáng)宣傳，讓所有賞花的游客都知道洛陽牡丹的年花期，讓游客享受真花，享受歸來。

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