一、華圖遴選背景材料

前期，四川眉山市公安局交警支隊的3名民警和外賣公司的3名外賣小哥，來了一次角色互換體驗。在互換過程中，交警“扮演”外賣小哥，第一單由交警張庚義代替外賣小哥從大北街騎兩公里，為一名購買了巧克力和礦泉水的顧客送餐。盡管送餐前，外賣小哥熊文祥耐心的給張庚義講規(guī)則、一再提醒他要抓緊時間，但是出師不利，最終他還是超用戶期望時間6分鐘。而期間外賣小哥黃衛(wèi)以交警的身份還碰到了同行，他表示：“剛才我以一個交警的身份去勸導我的同行，他屬于非機動車，他走機動車道，這樣非常不安全，我以前偶爾也走過，我覺得我們應該還是從自身做起，遵守交通規(guī)則。”據(jù)相關負責人介紹，此次活動主要目的是希望雙方能夠身份“互換”,互相感受到彼此工作的真實寫照。

二、華圖遴選考題

當下，外賣早已成為我們必不可少的一部分，外賣小哥職業(yè)的出現(xiàn)帶給了我們很多便捷，但是也為城市交通帶來很多安全隱患，因此四川眉山創(chuàng)新管理方式，通過交警和外賣小哥身份的互換體驗對方工作，請你談談對這一舉措的看法。

三、華圖遴選參考解析

交警外賣兄弟是交通安全的重要參與者。四川眉山的這一創(chuàng)新舉措:一是讓交警和外賣兄弟從彼此的工作中體會到自己的艱辛，增進換位思維，體現(xiàn)人民對執(zhí)法的靈活性;二是通過體驗教育，可以更好地保證宣傳效果的落實，讓專業(yè)人士說服質疑和不理解，有效提高外賣兄弟的安全意識;第三，以強大的學習和推廣效益，一個小小的舉動可以給其他地區(qū)甚至其他執(zhí)法部門帶來啟示。相互尊重和合作是保證執(zhí)法順利進行的有力保障，值得其他部分認真借鑒。

當然，外部執(zhí)法也需要建立在平臺有效管理的前提下，外賣兄弟安全問題不僅是交警部分的責任，更需要平臺同時提高服務，可以從路線選擇、時間規(guī)定、福利保障等方面提高外賣工作積極性，而不僅僅是配送效率。當然，選擇外賣的用戶也可以理解更多。在高峰期，天氣不好的時候，他們可以提前計劃，耐心等待，這樣外賣就可以不用生命去搶時間。

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