“為政之道, 以順民心為本, 以厚民生為本, 以安而不擾民為本。” 尊重民心、 聽取民意、 傾聽民需是為政為民的核心要義, 古往今來皆是如此。 只有讓 “民生” 跟著“民聲” 走, 才能干好 “民生”, 才能有百姓的安居樂業(yè), 國家的長治久安。

從理論的角度看, “民生” 需要跟著 “民聲” 走。 “民生” 是關(guān)于人民群眾幸福生活的事業(yè), 內(nèi)涵極廣, 涉及到百姓生活的方方面面, 如衣食住行, 如子女教育、 生病就醫(yī)、 社會(huì)保障等。 民生需要跟著民聲走, 這既是由民生的內(nèi)涵所決定, 也是由民聲的重要性所決定。 一方面, 民生工程本身就是要解決人民群眾最關(guān)心、 最期盼的問題,固然要聽聽人民群眾的意見、 看法, 否則就背離了民生以人為本的要求, 民生無止境,幸福最關(guān)情, 人民群眾對(duì)美好生活的需要就是政府的奮斗目標(biāo)。 另一方面, 民聲代表著人民心聲, 我國是人民民主專政的社會(huì)主義國家, 人民是國家的主人, 人民群眾的聲音是必須傾聽的, 民生是實(shí)現(xiàn)民聲的載體。

從實(shí)踐的角度看, 只有讓民生跟著民聲走, 才能干好民生。 J 市通過設(shè)立 12345 市民服務(wù)熱線電話, 充分發(fā)揮出了熱線 “連心橋” 作用, 暢通了民意訴求表達(dá)渠道, 快速響應(yīng), 有效解決了人民群眾反映的民生問題, 提升了為民服務(wù)的水平, 結(jié)果群眾滿意, 政府公信力提高。 原太原市長耿彥波, 以勤奮、 能吃苦而聞名, 在大同、 太原任職期間, 工作地點(diǎn)時(shí)常是在建設(shè)工地、 治污現(xiàn)場, “灰土遮蓋的皮鞋” “疲倦的神情”一度成為耿彥波的標(biāo)志性符號(hào), 結(jié)果換來的是大同、 太原民生建設(shè)的顯著成績, 路更好了, 環(huán)境更優(yōu)美了, 百姓幸福指數(shù)提高了, 耿彥波本人也深受人民群眾愛戴。 無論是 J 市還是大同、 太原, 民生建設(shè)取得佳績都有一個(gè)共同的原因, 就是政府注重民聲,干部深入一線, 聽取民意, 最終干好了民生。

相反, 民生如果背離了民聲, 就干不好民生, 就會(huì)變成政府 “吃力不討好”, 群眾百般不理解。 有領(lǐng)導(dǎo)干部私下抱怨做了很多事情, 但得不到人民群眾的理解支持, 感到糾結(jié)無奈, 滿腹委屈, 為何? 因?yàn)樽龅氖怯�合上�?jí)領(lǐng)導(dǎo)的事情, 但卻不是老百姓想要的事情。 比如, 有些地方水污染嚴(yán)重, 解決飲用水已成救命工程, 一些官員卻忙于建噴泉; 再比如, 有些地方只顧經(jīng)濟(jì)利益引入污染項(xiàng)目, 卻忽視百姓的生態(tài)利益。 結(jié)果百姓自然不買賬, 民生自然搞不好, 究其原因, 主要是因?yàn)闆]有俯下身子聽取民聲。

“知屋漏者在宇下, 知政失者在草野。” 只有讓俯下身子替掉挺起肚子, 讓真心實(shí)意替掉虛情假意, 讓民生跟著民聲走, 政府的民生工程才不會(huì)變?yōu)橥虏酃こ? 政府的努力才能得到群眾的擁護(hù)和贊譽(yù)。

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