審視當(dāng)前,“審批長征圖”讓企業(yè)走過多少坎坷路,“奇葩證明”讓群眾郁積多少不滿與怨言,“推諉扯皮踢皮球”讓行政效率降低無下限,種種問題的存在都證明了我們的服務(wù)不夠優(yōu)、效能不夠高,究其原因主要在于政府辦事流程僵化、繁瑣。近年來,我國也有部分地區(qū)積極推動(dòng)“放管服”改革,不僅優(yōu)化了營商環(huán)境,而且增強(qiáng)了群眾、企業(yè)的獲得感。要想不懈推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,唯有深化“放管服”改革,才能讓企業(yè)與民眾享受更優(yōu)的服務(wù)、更高的效能。
簡政放權(quán)就是化繁為簡,把復(fù)雜的問題簡單化;放管結(jié)合就是松弛有度,讓政府與市場的力量進(jìn)行合理拉扯;優(yōu)化服務(wù)就是用心用情,把民生小事當(dāng)成大事來做,把同樣的事情做出更好的結(jié)果。“夜色難免黑涼,前行必有曙光”,改革本身就是摸著石頭過河的探索,高質(zhì)量發(fā)展之路也是如此。“凡益之道,與時(shí)偕行”,“改”是必然,“好”是必定。
以創(chuàng)新服務(wù)為帆,推民生福祉穩(wěn)步前行。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,政務(wù)服務(wù)好壞,群眾最有發(fā)言權(quán)。我國當(dāng)前的社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化成人民日益增長的美好生活的需要同不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,而要滿足民眾需求,貼近民生福祉,就應(yīng)該創(chuàng)新政府服務(wù)手段。過去,很多地區(qū)在提供政務(wù)服務(wù)時(shí),采取的都是“政府端菜”模式,部分服務(wù)與群眾需求脫節(jié),導(dǎo)致資源浪費(fèi);現(xiàn)在,部分地區(qū)開始探索“百姓點(diǎn)菜”模式,通過征求群眾意見,有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù),從而保證“好鋼用在刀刃上”?梢姡⻊(wù)手段的創(chuàng)新能讓百姓“有呼必有所應(yīng)”,讓群眾更能喜笑顏開。
以提升效能為槳,促政府形象加速升級(jí)。當(dāng)前,我國正在努力推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,而提升行政效能正是其重要方面。速度與效率從來就是發(fā)展的命脈與關(guān)鍵,從現(xiàn)實(shí)來看,個(gè)別政府部門行政效能低下,門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦,群眾、企業(yè)苦不堪言,部分問題經(jīng)媒體曝光后,引起廣泛批評(píng),使得當(dāng)?shù)卣蜗髧?yán)重受損。而一些先進(jìn)地區(qū),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),積極打造數(shù)字政府,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,使得群眾不出門就可以辦成事,贏得交口稱贊,也成為各地政府爭相借鑒的榜樣與典范。對(duì)比可見,只有提升行政效能,才能樹立高效、務(wù)實(shí)的政府形象,讓群眾更相信政府更貼近政府。
“民為邦本,本固邦寧”。在提倡高質(zhì)量發(fā)展的新階段,發(fā)展就要求我們結(jié)合時(shí)代背景,深化貫徹落實(shí)“放管服”改革,只有深化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,才能贏得群眾、企業(yè)的擁護(hù)和支持,讓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“更上一層樓”,讓經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)中國復(fù)興夢更快達(dá)成!
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