一、【背景材料】
這兩年,直播的“帶貨”風生水起。由明星主播“帶貨”,創(chuàng)出天量銷售業(yè)績,到各位知名企業(yè)家為各自產(chǎn)品代言,直播“帶貨”儼然成為網(wǎng)絡經(jīng)濟新的“風口”,并由此催生了一批直播網(wǎng)紅企業(yè),有的甚至遠渡重洋,成功赴美上市。不過,一些電商網(wǎng)紅旗下的明星主播屢屢“翻車”,也讓砸下大鍋的企業(yè)體會到,直播“帶貨”遠不如看上去那么美。例如,前不久有品牌商花了10萬元“坑位費”,加上10%的傭金請網(wǎng)紅電商“帶貨”,但最后只賣出了5萬多元;還有白酒企業(yè)邀請明星來助陣,但通過直播僅成交20多單,第二天又退貨16單。
二、【模擬試題】
現(xiàn)場會已經(jīng)成為經(jīng)濟新風口,但在現(xiàn)場會火爆的同時,也不乏頻頻“翻車”的案例,對此,您如何看待?
三、【答案解析】
“直播帶貨”已成為當前最熱門的經(jīng)濟新模式,而這樣的經(jīng)濟新模式,必然也會在其成長過程中伴隨著一些問題和挑戰(zhàn)。對它的發(fā)展進行規(guī)范,是一項系統(tǒng)的工程,而不是一項行動。
直播帶貨在發(fā)展過程中,還存在著諸多準備不足,比如:缺乏社會誠信體系建設,缺乏法律法規(guī)規(guī)范,相關平臺規(guī)則約束不到位,消費者對新市場的應對規(guī)劃不到位,主播選品篩選標準和程序顯得不夠完善,基礎設施建設不夠完善,冷鏈倉儲運輸不夠完善等。許多因素疊加在一起,導致了直播帶貨過程中,會反復出現(xiàn)一些問題。但對于這些問題的解決,還是要多措并舉,多管齊下。作為工信部、網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管總局、公安部等相關部門,應該聯(lián)合發(fā)文、聯(lián)合監(jiān)管、聯(lián)合跟進;而作為市場監(jiān)管總局,則應該加強社會誠信體系建設,讓商業(yè)信用在整個市場中發(fā)揮基礎作用;最后,還是希望直播平臺、電商公司、直播主播以及相關運營團隊,都能建立一套更嚴格規(guī)范的直播規(guī)范、直播細則,尤其是對直播平臺、電商公司、直播主播的篩選流程、篩選程序等要有更規(guī)范化、標準化、科學化、精確化,讓每一次選品都能經(jīng)得起市場檢驗,贏得客戶的信任。
無論是市場主體還是政府,面對新生事物都要有前瞻性,當然也要有警覺性,前瞻性在于對事物發(fā)展的前期、高峰、低谷要有相應的預判和應對措施;而警覺在于面對良好的發(fā)展勢頭時,也要有一種安然無恙的心態(tài),行業(yè)在快速變化,科技在快速發(fā)展,時代在飛速變化,要不斷地去尋求轉型升級的管理模式,經(jīng)營方式才能立于不敗之地。
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