一、【背景材料】

在移動互聯網迅速普及的今天，沒有手機，走不動成為人們生活的真實寫照。但是，老年人成了落下的集團。字體小導致閱讀困難，違規(guī)廣告隨意彈出誘導消費，數字鴻溝無處不在，老年群體無所適從。最近，工信部發(fā)出通知，進一步抓住網絡應用的適應老化和無障礙改造的特別行動實施。鼓勵網絡應用加快適應老化改造，有助于保障老年人在網絡上使用信息的平等權益。

二、【解讀分析】

問題頻發(fā)，網絡應用需要適應老化改造。在網絡世界中，識別能力弱的老年人成為不法分子著手的對象。例如，一些手機清掃類應用程序頻繁地彈出清掃手機緩存這個詞，誘導老年人點擊下載，盜取用戶信息，可能為網絡電信詐騙提供可乘之機。另外，引導消費的違反廣告彈倉也不斷跳在老年人面前，老年人聽廣告不合理消費的話，損失是不可估量的。對于這些問題，工業(yè)和信息化部建議嚴禁在舊版接口或單獨舊版手機應用程序中出現廣告內容和插件，也不能隨機出現廣告或臨時廣告彈出窗口。從根本上消除跳躍的廣告彈倉，以老年人的犯罪行為為目標殺死搖籃。

大字體、寬間距、網絡應用適合老化改造是真正的民間行為。工業(yè)和信息化部最近發(fā)布的老化通用設計規(guī)范和移動互聯網應用(APP)適老化通用設計規(guī)范，對老年人常見的網絡使用困難提出了詳細的具體技術更新要求。用戶可以自己調節(jié)字體的大小，文字行距至少為1.3倍的認證代碼提供文字和語音形式，不是拼圖、選擇圖等老年人難以理解的認證方式，而是在移動應用程序中，避免需要3以上的手指完成的復雜手勢操作，給用戶的操作留下充分的時間。這些具體的指尖新規(guī)則，為老年人使用網絡清除路障，使老年人上網并不尷尬。

適時移動，網絡應用適應老化改造是網絡發(fā)展的必由之路。老年用戶是互聯網發(fā)展過程中不可忽視的用戶群體。根據中國網絡信息中心發(fā)表的第47次《中國網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2020年12月，中國50歲以上的中老年網民集團占26.3%。疫情流行后，越來越受歡迎的社區(qū)團購、健康代碼旅游、網上注冊等新職業(yè)狀態(tài)，老年用戶也是服務的重點。也許，互聯網新產品的開發(fā)對于更有消費活力的年輕人，但從長遠來看，互聯網的發(fā)展離不開老年用戶的支持，其服務對象必然很廣泛。

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